Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketicinin sipariş vermeden ve ödeme yapmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Bu formdaki ürün, fiyat, alıcı, ödeme ve teslimat bilgileri her sipariş için otomatik olarak oluşturulur.
1. Satıcı Bilgileri
Ticaret unvanı: Evola Yapı Market Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Şeyh Sinan Mahallesi, Atatürk Bulvarı No: 130/B, Çorlu/Tekirdağ
Telefon: +90 552 739 35 50
E-posta: info@evolayapi.com
Vergi dairesi: Çorlu Vergi Dairesi
Vergi kimlik numarası: 3830813869
MERSİS numarası: 0383081386900001
2. Alıcı ve Sipariş Bilgileri
Alıcının adı-soyadı: {{ALICI_AD_SOYAD}}
Fatura adresi: {{FATURA_ADRESI}}
Teslimat adresi: {{TESLIMAT_ADRESI}}
Telefon: {{TELEFON}}
E-posta: {{E_POSTA}}
Sipariş tarihi: {{SIPARIS_TARIHI}}
Sipariş numarası: {{SIPARIS_NO}}
3. Ürünlerin Temel Nitelikleri
Siparişe konu ürünlerin adı, markası, modeli, rengi, ölçüsü, miktarı, birim fiyatı ve temel özellikleri aşağıdaki gibidir:
{{URUN_ADI_MARKA_MODEL_VARYANT_ADET_BIRIM_FIYAT}}
Tüketici, sipariş vermeden önce ürün sayfasındaki açıklamaları, ölçüleri, kullanım alanını ve varsa teknik özellikleri incelemelidir.
Ekran, ışık ve cihaz özellikleri nedeniyle ürün ve boya renkleri ekranda farklı görünebilir. Özel renk karışımı yapılacaksa seçilen renk kodu sipariş tamamlanmadan önce kontrol edilmelidir.
4. Fiyat ve Ödeme Bilgileri
Ürünlerin ara toplamı: {{ARA_TOPLAM}}
İndirim veya kupon: {{INDIRIM_TUTARI}}
Kargo veya teslimat bedeli: {{KARGO_BEDELI}}
Varsa diğer onaylanmış bedeller: {{DIGER_BEDELLER}}
Vergiler dâhil genel toplam: {{GENEL_TOPLAM}}
Ödeme yöntemi: {{ODEME_YONTEMI}}
Siparişin vergiler dâhil toplam fiyatı ve varsa teslimat masrafları, ödeme işlemi tamamlanmadan önce tüketiciye gösterilir.
Tüketicinin açık onayı olmadan ek ücret veya isteğe bağlı hizmet bedeli siparişe eklenmez.
5. Sipariş Hazırlama ve Teslimat
Teslimat yöntemi: {{KARGO_FIRMASI_VEYA_MAGAZADAN_TESLIM}}
Tahmini hazırlama süresi: {{HAZIRLAMA_SURESI}}
Tahmini teslimat süresi: {{TAHMINI_TESLIMAT_SURESI}}
Stokta bulunan standart ürünler kural olarak sipariş ve ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde gönderime hazırlanır.
Tüketiciyle daha uzun bir süre kararlaştırılmadıkça sipariş konusu mal en geç 30 gün içerisinde gönderilir.
Kişiye özel renk karışımı, metreyle kesim, özel ölçü veya tedarik gerektiren ürünlerde daha uzun bir hazırlama ve teslimat süresi kararlaştırılabilir. Bu süre sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye gösterilir.
6. Cayma Hakkı
Tüketici, standart ürünlerde malın teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.
Tüketici, ürün teslim edilmeden önce de cayma bildiriminde bulunabilir.
Cayma bildirimi aşağıdaki e-posta veya posta adresine yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla gönderilebilir:
E-posta: info@evolayapi.com
Posta adresi: Şeyh Sinan Mahallesi, Atatürk Bulvarı No: 130/B, Çorlu/Tekirdağ
Cayma bildiriminden sonra ürün, Evola Yapı Market tarafından bildirilen yöntemle ve cayma bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren 10 gün içinde taşıyıcıya teslim edilir.
Cayma bildiriminden sonra kanunen iade edilmesi gereken ödemeler, bildirimin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tüketicinin kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.
7. İade Kargo Masrafı
Ön bilgilendirmede Evola Yapı Market tarafından belirtilen iade taşıyıcısının kullanılması hâlinde tüketici olağan iade gönderim masrafından sorumlu tutulmaz.
İade için herhangi bir taşıyıcı belirtilmemişse tüketiciden olağan iade gönderim bedeli talep edilmez.
Ayıplı, eksik, yanlış veya hasarlı üründen kaynaklanan iade ve gönderim masrafları tüketiciye yüklenmez.
8. Kişiye Özel Ürün İstisnası
Siparişte aşağıdaki iki açıklamadan yalnızca siparişe uygun olanı gösterilir:
Kişiye özel ürün bulunuyorsa:
Bu siparişte bulunan {{KISIYE_OZEL_URUN_ADI}}, tüketicinin seçtiği renk koduna, uzunluğa veya özel ölçüye göre hazırlanacaktır. Ürün siparişe özel şekilde karıştırıldıktan, kesildikten veya hazırlandıktan sonra cayma hakkı istisnası uygulanabilir.
Kişiye özel ürün bulunmuyorsa:
Bu siparişte tüketicinin isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanacak bir ürün bulunmamaktadır. Standart ürünler için 14 günlük cayma hakkı geçerlidir.
Standart, raftan teslim edilen ve kişiselleştirilmemiş ürünler yalnızca boya veya metreli ürün kategorisinde oldukları gerekçesiyle cayma hakkı dışında bırakılamaz.
Ayıplı, yanlış veya eksik ürünlerde tüketicinin kanuni hakları, ürün kişiye özel hazırlanmış olsa dahi korunur.
9. Ayıplı veya Yanlış Ürün
Ürünün ayıplı, eksik, hasarlı veya siparişten farklı teslim edilmesi hâlinde tüketici, 6502 sayılı Kanun’dan doğan haklarını kullanabilir.
Bildirimlerin sipariş numarası ve varsa ürün fotoğraflarıyla birlikte info@evolayapi.com adresine gönderilmesi işlemlerin daha hızlı yürütülmesine yardımcı olur.
10. Şikâyet ve Uyuşmazlık
Sipariş ve ürünlerle ilgili talep veya şikâyetler aşağıdaki iletişim kanallarından iletilebilir:
E-posta: info@evolayapi.com
Telefon: +90 552 739 35 50
Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları kapsamında yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
11. Ön Bilgilendirme Teyidi
[ ] Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı, iade şartları ve varsa kişiye özel ürün istisnası hakkında sipariş vermeden önce bilgilendirildim.
[ ] Ön Bilgilendirme Formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup inceleyebileceğim şekilde görüntüledim.
Önemli: Bu onay kutuları, tüketici tarafından aktif olarak işaretlenmeli ve önceden işaretli gelmemelidir.
Siparişi tamamlayan buton, işlemin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açıkça gösterecek şekilde adlandırılmalıdır.